プライバシーポリシー

株式会社クロスリンクメディアプランニング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するメディアプランニング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社クロスリンクメディアプランニング

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15

電話番号：+81 3-6427-5894

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、広告・販促活動、採用活動その他の業務遂行のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、商談内容、提案依頼内容
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
• 契約情報、請求情報、支払情報
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• その他、当社が業務上必要と判断して取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
• 広告媒体の選定、メディアプランニング、マーケティング施策の提案・実施のため
• 当社サービスの品質向上、新サービス開発、分析、統計資料作成のため
• メールマガジン、セミナー案内、キャンペーン情報等のご案内のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上認められる場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、当社が要配慮個人情報を取得・利用する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

当社は、メディアプランニング業務の遂行にあたり、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、クラウドサービス事業者、システム保守事業者、配送・事務処理事業者、会計・法務・人事労務等の専門家に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が第三者提供を行う場合は、法令に基づく記録の作成・保存を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、広告配信、アクセス解析、メール配信等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その際は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度や事業者の体制を確認し、必要な情報を本人に提供する
• 法令上認められる適切な保護措置を講じる

外国における個人情報の取扱いについては、提供先国・地域の法制度、当該事業者の安全管理措置等を踏まえ、適切に管理します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に従う期間
• アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 処理への異議申立てに相当する法令上認められる請求

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検・見直し

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

株式会社クロスリンクメディアプランニング

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15

電話番号：+81 3-6427-5894

メールアドレス：[email protected]

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、上記までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年5月19日